如何退押金+入场温馨提示 | 学府悦城亲子剧场

 演出检票 

问1：怎么查看门票，检票入场？

答：亲子剧公众号菜单栏【演出购票】-【查看门票】就能查看门票了，或者扫查看门票的二维码快速找到门票。点击查看座位，显示电子二维码。

（*若是由朋友转赠的门票，请提前请朋友将 门票二维码和座位号 截图告知你。）

问2：如何查看座位号？

答：找到门票后，点击-【查看座位】，显示电子门票二维码，下方可看到座位号。

问3：入场座位是怎么安排就座的？

答：根据电子票所示的座位，对号入座。如您遇到座位问题，请勿着急，在签到处联系工作人员协助解决即可。

问4：纸制票怎么领取座位号？

答：在演出现场找工作人员领取对应的座位号码，对号入座。

问5：看完演出怎么退回押金？

答：本演出是公益演出，为了避免占座，活动需支付20元押金。押金需要您到现场观看完演出后，发朋友圈截图到【亲子剧公众号后台】，1-3个工作日内，系统会原路退还押金到抢票的账户上。

问6：如何写留言领取礼品？

答：参与现场抽奖 或者 分享您的观演感受到朋友圈（不分组），截图到“增城演出交流群”，即可领取礼品一份（每个【订票家庭】限领取一份）留言需满30字以上，任一形式可领取礼物。具体以现场情况为准。

问7：剧场的洗手间在哪里？

答：洗手间在一楼，楼梯口旁边。

 演出进场 

问8：接驳车的时间、班次、地点？

答：开往学府悦城亲子剧场-新学年童话演出季接驳车

山田地铁站B口→学府悦城 去程发车时间：上午10:00-10:30  下午15:00-15:30

学府悦城→山田地铁站B口 回程发车时间：上午12:00-12:30  下午17:00-17:30

每10-15分钟左右一趟，请合理安排好时间！并配合防疫措施上车和进场！

因路况或天气原因，车辆可能稍有延迟时，请您耐心等候。

若您遇到问题，可致电咨询：13802757043

问9：如果没有时间怎么赠送门票？

答：关注亲子剧，在亲子剧菜单栏【演出购票】-【查看门票】-订单里面的电子门票上有【转赠】按钮，直接填写需要转赠的人的手机号码就可以转赠啦。

问10：哪里可以停车，停车收费吗？

答：剧场外面就有停车场，先到先得，尽量早些到场，停车是免费的。

问11：防疫安检流程有哪些？

答：进入一楼大厅，即要进行防疫安检。请大人、小孩均需戴好口罩，提前出示粤康码，现场扫描行程码，配合检测体温。进场过程，请保持1米间隔。

问12：演出舞台在哪里？

答：营销中心二楼。

 后续免费演出 

问13：后续演出抢票？

答：9月19日前每个周末都有亲子剧演出，关注【亲子剧】每周推送的推文或直接进入购票系统选座购票，提前锁定心仪位置！

问14：抢票注意事项?

答：温馨提示：一人一票制，需支付20押金，请认真查看时间、地点，慎重选座购票，押金仅在【演出结束后】才按照原路退还。不可随意退票，系统会对用户的退票做记录，从而影响到用户的信誉，信誉过低的用户将无法参与以后的公益演出抢票。

问15：第一次抢票注册流程?

答：关注“亲子剧”公众号，菜单栏【演出购票】--【注册会员】，完善资料，注册手机号码，收取验证码，就注册成功了（第一次买票需注册会员才可以选座购买）

问16：抢票流程?

答：微信搜索“亲子剧”公众号，点击菜单栏【演出购票】-进入抢票选座，选择支付方式付款就可以啦！